首頁關於碼頭常見問題
常見問題
Q：我想客訴，請問該如何處理？
A：真的很抱歉造成您的感受不佳，您可透過線上文字客服反映您的問題，或撥打免付費申訴專線0800-057034 (營業時間：週一至週五09:00~17:30)，申訴傳真電話：02-81926094。
Q：個人資料權利行使的方式為何？
A：關於個人資料保護法第三條之各項權利如何行使，建議您可向本行客服0800-024-365(限市話撥打)或洽文字客服詢問請按此。
Q：為什麼會退款失敗
A：當日需有正向交易才可以進行退款；若仍無法退款可至特店管理系統-專人聯繫信箱詢問或電洽商店服務專線。
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A：真的很抱歉造成您的感受不佳，您可透過線上文字客服反映您的問題，或撥打免付費申訴專線0800-057034 (營業時間：週一至週五09:00~17:30)，申訴傳真電話：02-81926094。
Q：個人資料權利行使的方式為何？
A：關於個人資料保護法第三條之各項權利如何行使，建議您可向本行客服0800-024-365(限市話撥打)或洽文字客服詢問請按此。
Q：為什麼會退款失敗
A：當日需有正向交易才可以進行退款；若仍無法退款可至特店管理系統-專人聯繫信箱詢問或電洽商店服務專線。
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Q：為什麼會退款失敗
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